Έχει γίνει στην ποιότητα της Κίνας κακό;

Τι συμβαίνει με ένα iPhone της Apple, ένα Mercedes E200, μια τσάντα Coach και ένα Airbus A320; --- Όλα γίνονται στην Κίνα

Οι αγοραστές μπορεί να βρουν κάποιους ανθρώπους να λένε ότι η "κινεζική ποιότητα" είναι κακή. Αν ήθελα να ρωτήσω τους ίδιους ανθρώπους για την αντίληψή τους για τα προϊόντα που αναφέρονται στην ερώτησή μου παραπάνω, θα μου έλεγαν ότι είναι όλα προϊόντα υψηλής ποιότητας. Ωστόσο, όλα είναι κατασκευασμένα σε "κακή ποιότητα" της Κίνας. Τι συμβαίνει εδώ;

Η πραγματικότητα είναι ότι η ποιότητα των προϊόντων είναι αποκλειστικά συνάρτηση της ποιότητας της διαχείρισης στον κατασκευαστή και του βαθμού στον οποίο ο κατασκευαστής κατανοεί τις ανάγκες του πελάτη του.

Παίρνεις ότι πληρώνεις. Ορισμένοι αγοραστές φαίνεται να πιστεύουν ότι μπορούν να επιλέξουν τον φθηνότερο πιθανό προμηθευτή και επίσης αναμένουν τα δυτικά πρότυπα ποιότητας (και την εταιρική διακυβέρνηση). Αυτό δεν συμβαίνει στην Αμερική, την Αυστραλία, ούτε θα συμβεί στην Κίνα (ή στην Ινδία, ή στην Ταϊλάνδη). Παίρνετε αυτό που πληρώνετε, οπότε αν τα μόνα κριτήρια επιλογής σας είναι η τιμή, τότε είναι πιθανό να καταλήξετε σε έναν προμηθευτή που δεν είναι σε θέση (και μάλλον απρόθυμος) να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις σας ποιότητας. Μερικές φορές, ο φθηνότερος προμηθευτής μπορεί επίσης να είναι μια καλά οργανωμένη επιχείρηση με καλά επιχειρηματικά συστήματα και ικανή να παραδώσει ό, τι θέλετε. Ωστόσο, εάν αποτύχετε να εξετάσετε σωστά αυτούς τους άλλους παράγοντες στην επιλογή προμηθευτή σας και απλά επιλέξτε την τιμή, τότε ψάχνετε για πρόβλημα. Πρέπει να αξιολογήσετε σωστά τους δυνητικούς προμηθευτές σας και, ιδανικά, να επισκεφτείτε το εργοστάσιο και να αναθεωρήσετε τα συστήματά τους για να βεβαιωθείτε ότι μπορούν να παραδώσουν ό, τι θέλετε με την ποιότητα που θέλετε.

Παίρνετε αυτό που ζητάτε. Εάν θέλετε καλή ποιότητα, πρέπει να επενδύσετε πολύ χρόνο στην επικοινωνία με τον προμηθευτή σας από την Κίνα ακριβώς για αυτό που θέλετε, γιατί το θέλετε και πώς να επιτύχετε αυτήν την ποιότητα. Θυμηθείτε επίσης ότι εργάζεστε με προμηθευτή σε διαφορετική χώρα, με διαφορετική γλώσσα και πολιτισμό, έτσι ώστε αυτή η μεταφορά γνώσης να είναι πιθανόν να είναι πιο δύσκολη, πιο λεπτομερής και μεγαλύτερη από ό, τι θα ήταν με έναν προμηθευτή που βρισκόταν στο δρόμο σας.